Suporte TécnicoEspecializado
Nossa equipe está pronta para ajudar você com qualquer dúvida
Equipe Especializada
Técnicos qualificados com ampla experiência em sistemas ERP para diferentes segmentos
Resposta Rápida
Atendimento ágil e eficiente para resolver suas dúvidas no menor tempo possível
Suporte Seguro
Atendimento confiável com total proteção dos seus dados e informações
Canais de Atendimento
Escolha a forma de contato que melhor se adequa à sua necessidade. estamos aqui para ajudar você a ter sucesso com nosso sistema.
Suporte por WhatsApp
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Software de Suporte
Como Usar o Suporte Online
Siga estes passos simples para que possamos iniciar o atendimento remoto
PASSO 01
Clique no botão abaixo e faça o download do nosso software de Suporte Online (Windows) para que possamos iniciar o atendimento
PASSO 02
Após finalizar o download, clique em SUPORTE ONLINE.EXE e depois em EXECUTAR
PASSO 03
O software do Suporte Online abrirá em seu computador. Siga as instruções indicadas no software para iniciar o suporte
Segurança Garantida
Nossa ferramenta de suporte remoto é segura e só funciona quando você autorizar. Você mantém total controle do seu computador durante todo o atendimento. O software é compatível com Windows e processadores Intel Core i3 ou similares.
Dúvidas Frequentes
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre nosso suporte
Qual é o horário de atendimento?
Nosso suporte funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Fora deste horário, você pode enviar um email e responderemos no próximo dia útil.
Quanto tempo leva para receber resposta por email?
Normalmente respondemos emails em até 24 horas durante dias úteis. Para questões urgentes, recomendamos o contato por telefone.
O suporte é gratuito?
Sim! O suporte técnico está incluído em todos os nossos planos. Oferecemos assistência completa para garantir o melhor uso do seu sistema ERP.